교보생명 “‘생성형 AI’ 활용 상담 시간↓‧보장 신뢰도↑”
교보생명이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 보장 분석 서비스를 개시해 고객의 상담 시간을 단축하고 신뢰할 수 있는 보장 내용을 제안한다. 10일 교보생명에 따르면 금융위원회는 교보생명이 개발한 ‘보장 분석 AI 서포터’를 전날 혁신금융서비스로 지정했다. 교보생명은 금융규제샌드박스 제도 도입 이후 총 6건의 혁신금융서비스를 지정받았다. 이는 보험업계에서 최다
이현정 기자 2024-12-10 14:44:08
