정부 내부 업무망 ‘온나라시스템’ 마비…“접속 불가”

국가정보자원관리원 화재로 배터리팩 384개 소실
우체국 서비스 및 정부 업무시스템 647개도 마비
金총리 “국민 일상에 지장주는 정부 업무 시스템부터 정상화”

권태욱 기자 2025-09-27 11:45:44

26일 국가정보자원관리원 대전 본원에 있는 전산실에서 발생한 화재로 인터넷 우체국 등 우편 서비스와 우체국 예금·보험 등 금융 서비스가 되지 않고 있다. 연합뉴스

국가정보자원관리원(국정자원) 대전 본원에 있는 전산실에서 발생한 화재로 정부 업무시스템 647개가 가동이 중단된 것으로 파악됐다.

김민재 행안부 차관은 27일 브리핑에서 “화재의 영향으로 항온항습기가 제대로 작동하지 않아 서버의 급격한 가열이 우려됐고, 정보시스템을 안전하게 보전하기 위해 선제적으로 가동을 중단시켰다”고 밝혔다.

김 차관은 “현재는 항온항습기를 우선 복구 중이며, 이후에 서버를 재가동해 복구 조치를 하고자 한다”며 “우체국 금융과 우편 등 대국민 파급효과가 큰 주요 정부서비스 장애부터 신속히 복구하겠다”고 말했다.

이와 관련해 김민석 국무총리는 정부서울청사에서 주재한 중앙재난안전대책본부 회의에서 “불편을 겪으실 국민 여러분에게 사과의 말씀을 드린다”며 신속한 복구 방침을 밝혔다.

김 총리는 “제일 먼저 우선 신속한 복구에 힘쓰겠다. 속도감 있게 조치할 것”이라면서 “이 과정을 투명하게 국민 여러분께 신속하게 소통을 해나가겠다”고 강조했다.

이어 “어떤 서비스에 장애가 있는지, 언제까지 복구가 이루어질 것인지, 가능한 구체적이고 신속히 말씀드릴 것”이라며 “불확실성을 줄이는 것을 통해서 국민 불편을 줄이겠다”고 설명했다.

이재명 대통령은 대전 국가정보자원관리원 화재와 관련해 각 부처에서 올린 보고를 챙기며 밤새 상황을 점검했다.

이규연 대통령실 홍보수석은 이날 공지를 통해 “이 대통령은 어제 오후 발생한 국가정보자원관리원 대전센터 화재와 관련해 전 부처별 행정정보시스템 재난 위기 대응 매뉴얼에 따른 대응 체계, 대국민 서비스의 이상 유무, 데이터 손상, 백업 여부 등을 국가위기관리센터장과 국무위원으로부터 보고받고 밤새 상황을 점검했다”고 말했다.

27일 대전 유성구 국가정보자원관리원에서 소방당국 관계자들이 나오고 있다. 전날 오후 8시 20분께 자원관리원 전산실에서 리튬이온 배터리 폭발로 화재가 발생했다. 연합뉴스

한편 전날 오후 8시 20분께 정부 전산시스템이 있는 국정자원 내 무정전·전원 장치(UPS)실 내 리튬배터리에서 불이 나 약 9시간50분 만인 이날 오전 6시 30분께 초진됐다.

이번 화재는 국정자원의 무정전 전원장치 배터리를 지하로 이전하기 위한 작업 중, 전원이 차단된 배터리 1개에서 발생한 것으로 알려졌다.

이 불로 내부에 있던 리튬이온배터리 팩 384개가 모두 소실됐다.

이날 오전 현재 우체국 홈페이지는 물론 우체국 금융 서비스인 우체국뱅킹과 우체국페이 홈페이지와 ATM기기, 모바일 애플리케이션도 모두 접속이 불가능한 상황이다.