NS홈쇼핑, 4년 연속 서비스품질지수 콜센터 부문 우수 콜센터 선정
NS홈쇼핑은 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’에서 4년 연속 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 13일 밝혔다. KMAC는 2004년부터 매년 국내 콜센터의 서비스 수준을 진단해 탁월한 서비스 품질을 제공하는 기업을 발굴하고자 매년 KSQI 선정 기업을 발표하고 있다. 올해는 53개 산업의 336곳 기업과 기관의 콜센터를 조
권태욱 기자 2024-05-13 17:13:17
