국민연금공단(이사장 김태현)은 4대사회보험 민원 상담을 위한 챗봇 서비스(국민비서 구삐)를 개시하였다고 22일 밝혔다.챗봇은 4대사회보험 △가입 및 상실 △보험료 자동이체 △증명서 발급 △사업장 보험료 지원(두루누리) 등의 신고·신청 방법을 24시간 안내한다. 이용 방법은 화면에 있는 메뉴를 순차적으로 선택해 답변을 찾는 방식과 채팅창에 검색어를 입력해 답변