NS홈쇼핑, 5년 연속 서비스 품질지수 ‘우수콜센터’ 선정 NS홈쇼핑은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수’(KSQI) 콜센터 부문에서 5년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 21일 밝혔다. KMAC는 2004년부터 매년 한국의 우수콜센터를 선정하며 올해는 48개 업종 339곳 기업의 콜센터를 대상으로 권태욱 기자 2025-05-21 16:46:06
동아제약, 감기약 ‘판피린’ 한국산업의 브랜드파워 2년 연속 1위 동아제약은 감기약 브랜드 ‘판피린’이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2025 한국산업의 브랜드파워’ 감기약 부문에서 2년 연속 1위로 선정됐다고 10일 밝혔다. 올해는 1만 2천800명의 소비자와 1대1 개별 면접을 통해 소비재 92개 등 235개 산업에 권태욱 기자 2025-04-10 09:52:32