코웨이, 산불 피해 고객에게 무상 긴급 지원 서비스

코웨이는 영남 지역 대형 산불로 피해를 입은 고객들을 대상으로 무상 긴급 지원 서비스를 진행한다고 26일 밝혔다.

이를 통해 이번 산불로 인해 파손된 코웨이 전 제품에는 무상 교체 및 AS 서비스가 진행된다.

코웨이는 화재로 전소되거나 파손된 제품을 새 제품으로 무상 교환해준다. 산불 피해 가구에서 사용하던 제품에는 무상 점검 서비스를 지원한다. 여기에 렌탈 고객은 제품 피해로 사용하지 못한 기가의 렌탈료를 할인 받는다.

코웨이 제품 피해 접수는 코웨이 고객센터를 통해 할 수 있다. 접수 이후에는 서비스매니저가 방문해 긴급 지원 서비스를 제공한다.

코웨이 관계자는 “산불 피해 지역에 대한 지원 서비스를 전사적으로 최우선 제공해 피해 복구에 힘을 보태고 고객들의 불편이 없도록 지원할 계획”이라며 “갑작스런 산불로 피해를 입은 지역 주민들께 조금이나마 도움이 되길 바란다”고 말했다.