
농협손해보험, AI 활용 ‘보험금 자동심사 시스템’ 도입
NH농협손해보험이 27일 사고보험금 지급에 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘보험금 자동심사 시스템’을 도입했다고 밝혔다.이 시스템은 AI를 기반으로 자동화 알고리즘을 적용했다. 광학문자인식(OCR) 기술을 활용해 고객이 제출한 영수증 이미지에서 데이터를 자동으로 추출하고, 이를 실시간으로 분석해 사고보험금 자동심사 적합 여부를 판단한다. 보험업계는 해마다 증가
이현정 기자 2025-05-27 15:11:34