LG전자는 3일 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 지난해에 이어 2년 연속으로 가전제품A/S 부문 1위에 올랐다고 밝혔다. 한국서비스품질지수는 제품이나 서비스를 직접 이용한 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 측정한 지표다. LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편리성, 사회적가치 지향성 등의 평가항목에서 업계

SH공사는 23일 환경부 지정 검증 기관인 한국표준협회로부터 온실가스 배출량 및 배출원에 대한 국제 표준 ISO14064 적정 의견서를 받았다고 24일 밝혔다.ISO14064는 조직 단위의 온실가스 배출량을 정확하고 독립적으로 검증하기 위한 국제 표준으로, 배출 정보의 신뢰성과 공정성을 담보하는 대표 지표로 평가된다.수여식에는 김영배 SH공사 도시개발본부장과 이동석 한국표준협회

롯데칠성음료가 28일 서울 중구 롯데호텔에서 진행된 한국표준협회 주관 ‘2024 대한민국 지속가능성대회’에서 지속가능성지수(Korea Sustainability Index, 이하 KSI)’ 음료부문 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다고 밝혔다.KSI는 지난 2009년부터 한국표준협회가 사회적 책임에 대한 국제 표준인 ‘ISO 26000’을 기반으로 국내 기업의 사회적 책임 이행 수준 및 지속가능성을

삼성전자는 한국표준협회의 ‘디지털고객경험지수’에서 2년 연속 1위를 차지했다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 소비자의 디지털 채널에서의 제품 구매 전·중·후 단계 경험에 대한 만족도를 평가한다. 정보 품질(완전성·정확성 등), 시스템 품질(신뢰성·사용용이성 등), 개인화 요인(공감성·프라이버시)에 대한 경험 수준을 측정한다. 조