SGI서울보증 시스템 장애…“신속 복구 위해 총력”

SGI서울보증 시스템에 오류가 발생해 금융 소비자들이 불편을 겪고 있다.

14일 보험업계에 따르면 SGI서울보증 웹사이트에서 보증보험 관련 대부분 서비스 이용이 불가하다.

SGI서울보증 관계자는 “시스템 장애로 인해 일부 서비스 제공에 이상이 발생했고, 현재 외부 전문기관과 협력해 신속한 복구와 서비스 정상화를 위해 총력을 다하고 있다”고 말했다. 

SGI서울보증은 현재 비상대응본부를 구성해 원인 분석과 피해 범위 확인에 착수했다.

금융감독원, 금융보안원 등 관계 기관과 협력해 추가적인 문제가 발생하지 않도록 만전을 기할 방침이다. 조사 결과에 따라 추가 경과 및 조치 사항을 외부에 투명하게 공개할 계획이다.

이명순 SGI서울보증 대표이사는 “회사와 고객의 신뢰를 지키기 위해 가능한 모든 조치를 취하고 있다”며 “시스템 정상화는 물론 향후 재발 방지를 위한 보안 체계 강화를 병행하겠다”고 밝혔다.