금소연 “가장 믿음직한 금융사 은행 KB…,비은행은 삼성금융”

올해 ‘가장 믿음직한 금융사’에 KB국민은행, 삼성카드, 삼성증권, 삼성생명, 삼성화재 등이 선정됐다.

2일 금융소비자연맹에 따르면 가장 믿음직한 금융사는 금융소비자 2천명의 온라인 투표를 통해 업권별 최다득표 금융사에게 주어지는 상이다.

이 투표는 은행 19개, 카드사는 은행계인 NH농협카드를 포함한 9개, 증권사 20개, 생명보험사 23개, 손해보험사 14개사 등 총 85개 금융사를 대상으로 지난달 1일부터 15일까지 실시됐다.

은행권은 KB국민은행이 32.1%로 1위를 차지했다. NH농협은행이 18.1%로 2위, 신한은행이 15.5%로 3위다. 이어 우리은행(7.6%), IBK기업은행(6.9%), 하나은행(6.6%), 카카오뱅크(4.8%), KDB산업은행(2.3%), iM뱅크(1.8%), 케이뱅크(1.3%) 등 순으로 상위 10위권을 차지했다. 

연령별로 보면 20대~60대는 KB국민은행을 가장 신뢰하는 것으로 나타났다. 10대는 NH농협은행(29.5%)을 가장 신뢰했다.

카드업권은 삼성카드가 21.9%로 1위다. 2위는 20.7%의 KB국민카드, 3위는 15%의 신한카드가 차지했다. 현대카드는 14.6%, BC카드는 9.5%, 은행계인 NH농협카드는 7.9%, 하나카드는 4.6%, 우리카드는 3.1%, 롯데카드는 2.9%를 득표했다. 

연령별로 보면 10대는 NH농협카드, 20대와 60대는 KB국민카드, 30대는 현대카드, 40대~50대는 삼성카드를 가장 믿음직하다고 판단했다.

증권업에서는 삼성증권이 22.6%로 1위를 차지했다. 미래에셋증권이 13.1%를 득표하며 2위, KB증권과 한국투자증권이 각가 12.8% 득표로 공동 3위다. 키움증권(8.7%), NH투자증권(8.5%), 신한투자증권(5.7%), IBK투자증권(2.3%%), 교보증권(2.2%), 한화투자증권(2.1%)이 그 뒤를 이었다. 

20대~60대가 삼성증권을 가장 신뢰하는 것으로 나타났고, 10대는 KB증권을 가장 신뢰했다.

보험업권 중 생명보험사는 삼성생명이 40.9%로 1위를 기록했다. 교보생명이 9.3%로 2위, DB생명이 8.9%로 3위다. 이어 한화생명(8.7%), KB라이프(7.7%), 신한라이프(3.4%), AIA생명(3%), NH농협생명(2.9%), 라이나생명(2.2%), 미래에셋생명(2.0%)이 상위 10위권에 들었다.

삼성생명이 10대~60대 모든 연령에서 득표율이 가장 높았다. 2위는 10대와 30대에서는 한화생명, 20대에서는 DB생명, 40대~60대에서는 교보생명이 가장 신뢰받는 것으로 나타났다. 

손해보험사에서는 삼성화재가 32.8%의 득표율로 1위다. DB손보(15%)와 현대해상(13.7%)이 2위와 3위를 차지했고, KB손보(13.3%), 메리츠화재(7%), 한화손보(6.1%) 등 순이다.

연령별 순위를 보면 삼성화재가 모든 세대에서 1위를 기록했고, 2위는 10대~30대에서는 DB손보, 40대에서는 현대해상과 KB손보 공동, 50대~60대에서는 현대해상이 차지했다.

이번 투표에 참여한 금융소비자의 성별 구성비는 남성 51%, 여성 49%이고, 연령별 구성비는 50대(22%), 60대(19.7%), 40대(19.6%), 30대(16.7%), 20대(15.2%), 10대(7%) 순이다.