[금융권 새해경영전략] ④ 황병우 DGB금융 회장 “전국구 금융그룹으로 도약”

황병우 DGB금융그룹 회장은 올해 ‘전국구 금융그룹’으로의 도약에 방점을 찍었다. 

황 회장은 지난해 지방은행 최초 시중은행 전환이라는 숙제를 풀어내고 DGB대구은행을 iM뱅크로 사명을 변경하고 전국구 영업에 박차를 가하고 있다. 

황 회장은 iM뱅크 은행장을 겸직하며 iM뱅크의 시중은행 전환을 성공적으로 이끌었다.  

1917년 7월 설립된 민족계 지방은행을 모태로 한 전국 최초 지방은행인 iM뱅크는 지난해 5월 금융위원회의 시중은행 전환을 승인받았다. 1992년 평화은행 이후 32년 만에 신규 시중은행으로 탄생한 것이다. KB국민·신한·하나·우리·씨티·SC제일은행 등에 이은 7번째 시중은행으로 DGB대구은행이 문을 연지 57년 만이다.  

‘iM’은 ‘in the Moment’의 약자로 ‘고객의 관점에서 가장 필요한 금융 서비스를 제공하는 금융그룹’이라는 의미다. 그룹의 주요 계열사인 iM뱅크의 비전은 ‘전국의 고객과 함께 성장하는 뉴 하이브리드 뱅크’다. 인터넷전문은행과 전통 은행의 강점을 결합한 사업 모델을 목표로 한다. 

황 회장은 전국 영업망을 갖춘 시중은행으로 성장하기 위해 ‘iM’ 브랜드를 통합·육성하기로 했다. 

황 회장은 “향후 그룹 차원의 브랜드 전략을 효율적으로 운용하고 수도권의 iM 브랜드 홍보 효과를 극대화하기 위해서는 브랜드 통합이 중요하다”고 말했다. 

이에 DGB금융그룹은 4월 그룹 사명도 ‘iM’으로 통일하기로 했다. 바뀌는 이름은 ‘iM금융그룹(지주)’이다.
DGB금융지주가 유가증권시장에 상장된 만큼 종목명도 iM금융지주로 바꾸는 것이다. 

앞서 비은행 계열사들은 전부 간판을 바꿨다. 하이투자증권은 iM증권, DGB생명은 iM라이프생명보험, DGB캐피탈은 iM캐피탈, 하이자산운용은 iM에셋자산운용으로 변경했다.  

이 밖에도 DGB유페이, DGB데이터시스템, DGB신용정보, 하이투자파트너스도 iM 브랜드를 사용하기로 했다. 

또 이를 바탕으로 영토확장에도 나섰다. 시중은행 전환 이후 첫 신설 점포인 강원 원주금융센터의 성장 전략을 비롯해 영업력 강화를 위해 신설한 영업그룹과 수도권그룹에서의 영업환경을 고려한 전략도 추진한다. 

경기 동탄, 서울 강남 등을 중심으로 고객층 확보에 나선다.  

DGB금융은 기업 고객은 거점 지역 점포 개설과 아웃바운드 영업을 통해, 개인 고객은 디지털 경쟁력 강화를 통해 전국 단위로 영업 범위를 확장한다는 계획이다. 

아울러 지역본부를 총괄하는 영업그룹과 수도권그룹을 설치해 현장 영업을 강화하고 디지털마케팅부 신설 및 서울 배치로 비대면 개인 고객 유치에 집중하기로 했다. 

황 회장은 지난달 20일 열린 ‘2030 그룹 비전’ 선포식에서 ‘디지털로 고객에게 다가가는 온리(only) 1 하이브리드 금융그룹’이라는 새 슬로건을 발표했다. 

황 회장은 “기존 금융의 강점인 신뢰성, 안정성, 관계형 금융과 비대면 접근성, 비용 효율성 등 디지털 금융의 장점을 함께 갖춘 혁신적인 금융서비스를 제공하겠다”고 밝혔다. 

이어 “디지털을 통해 고객 중심의 서비스를 제공하고, Only 1 하이브리드 금융그룹으로의 변신 등 전략을 통해 성장 기회를 살리겠다”고 말했다. 

올해 신년사에서도 “우리가 추구하는 하이브리드 뱅킹 그룹이라는 새로운 형태의 비즈니스 모델을 만들기 위해서는 완전히 새로운 사고가 필요하다”며 “새로운 디지털 마케팅을 시작으로 과거에 생각했던 변화의 수준을 뛰어넘어 그룹을 재탄생시키기 위한 본격적인 전환을 시작해야 한다”고 강조했다. 

iM뱅크 은행장도 겸하고 있는 황 회장은 올해 시중은행 전환 이후 본격적인 질적 성장과 은행 가치 향상에 집중하기로 했다. 

경영 목표 달성을 위한 전략 방향으로는 성장을 위한 전략자산 중심의 성장, 수익 추진과 위험 요인 분석에 따른 손익 추구, 경영 효율성을 강화하는 미래전략 수립 등을 추진한다. 

특히 디지털 분야에서는 공격적인 월간활성이용자수(MAU)‧일간활성이용자수(DAU) 확보를 통한 플랫폼 고객의 증대, 인프라 경쟁력 강화를 강조했다. 

그런가하면 황 회장은 DGB금융이 시중금융그룹으로서 기업문화의 혁신적인 발전을 위해 전문성을 강조한 그룹 인재상 ‘iM P.R.O’를 정립했다. 

‘iM P.R.O’는 ‘Professionalism(맡은 분야의 최고 전문가)’, ‘Respect(고객과 직원들 간 상호 존중)’, ‘Ownership(나의 성장이 곧 회사의 성장)’의 의미를 뜻한다. 기존 인재상의 핵심가치 중에서도 전문성 부분을 강조했다. 

황 회장은 “시중금융그룹으로서 ‘Only 1 하이브리드 금융그룹’으로 도약하기 위해 다양한 기업문화를 만들어 가겠다”고 말했다.