KB손해보험이 올해 금융감독원이 발표한 금융소비자보호 실태평가에서 ‘양호’ 등급을 받으면서 금융소비자 보호를 위한 노력을 인정받았다.KB손해보험은 16일 “상품 개발 과정에서 소비자 의견을 적극적으로 반영하고, 민원 모니터링 체계를 내실있게 운영하는 등 금융소비자 보호를 위한 노력을 인정받았다”고 설명했다.특히 판매 절차 준수 확인제도와 불완

금융권 최초로 ‘사외이사 전문 교육프로그램’을 도입한 DGB금융그룹(회장 황병우)이 8개월 동안 진행한 프로그램을 종료했다.16일 DGB금융그룹에 따르면 지난 4월 그룹은 금융감독원의 ‘지주·은행 지배구조 모범관행’에 따라 사외이사 전문성 제고와 경쟁력 강화를 위해 신임/재임 사외이사 대상으로 연수 및 교육프로그램을 마련했다. 이에 따라 해당 프로

현대해상이 보험업계 최초로 텍스트 인공지능(AI) 기술을 적용해 고객의 소리(Voice of Customer‧VOC) 통합관리 시스템을 새롭게 바꿨다.12일 현대해상에 따르면 이번에 오픈한 VOC 시스템에는 질문에 따라 적합한 답변을 제공하는 ‘LLM(Large Language Model) 기술’과 음성언어를 문자로 변환해주는 ‘STT(Speech-To-Text) 기술’ 및 텍스트를 분석하는 ‘TA(Text-Analysis) 기술’

iM뱅크(아이엠뱅크·은행장 황병우)는 한국표준협회로부터 ISO37001(부패방지경영시스템) 및 ISO37301(준법경영시스템) 사후인증심사를 통과했다고 22일 밝혔다. iM뱅크에 따르면 ISO37001(ABMS)은 조직에서 발생할 수 있는 부패방지 분야에 적용 가능한 요구사항을 규정한 국제표준이다. 조직이 효과적인 부패방지 경영시스템을 실행함으로 관련법규를 준수하고 모범적인 관행을 유

롯데카드가 3억달러(약 4200억원 규모) 규모의 해외 자산유동화증권(ABS)을 발행했다.12일 롯데카드에 따르면 신용카드 매출채권을 기초자산으로 발행된 이번 ABS 발행에 BNP파리바은행이 투자자로 참여했다. 평균 만기는 3년이고, 조달된 자금은 운영자금으로 사용할 예정이다. 통화 및 금리 스와프를 통해 환율과 금리 변동에 따른 리스크 요인을 제거했다. 아울러 국내 회사채 발

흥국생명이 자산형성 초기 단계의 청년 세대를 지원하기 위해 ‘다재다능1540보험’의 보험료 할인 혜택을 확대한다.10일 흥국생명에 따르면 (무)다재다능1540보험(해약환급금 미지급형V2)에 가입하면 6만원을 초과하는 보험료의 50%를 매월 최대 1만5천원까지 할인받을 수 있다. 예를 들어 보험료가 9만원인 가입자의 경우 월 7만5천원만 납부하면 된다. 기존에는 7만원 초과

교보생명이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 보장 분석 서비스를 개시해 고객의 상담 시간을 단축하고 신뢰할 수 있는 보장 내용을 제안한다. 10일 교보생명에 따르면 금융위원회는 교보생명이 개발한 ‘보장 분석 AI 서포터’를 전날 혁신금융서비스로 지정했다. 교보생명은 금융규제샌드박스 제도 도입 이후 총 6건의 혁신금융서비스를 지정받았다. 이는 보험업계에서 최다

■ 하나카드 프리미엄 제이드(JADE) 출시 10개월만 10만매 돌파 하나카드가 올해 새롭게 선보인 제이드 시리즈가 출시한 지 10개월 만에 판매 10만장을 돌파했다.9일 하나카드에 따르면 제이드는 지난 2월 출시한 지 이틀 만에 1천매, 38일 만에 1만 장이라는 기록을 달성했다.지난 6월에는 후속 상품 3종을 추가로 선보이면서 제이드의 흥행을 이어나갔다.프리미엄(연회비 10만원 이상

손해보험사의 보험사기 적발 금액과 인원이 3년 연속 증가하고 있는 것으로 확인됐다.반면 생명보험 분야의 적발 금액과 인원은 감소세를 보이고 있어 손해보험에 집중된 보험 사기 문제가 부각되고 있다는 지적이다.8일 금융감독원 등에 따르면 최근 3년간 손해보험사기 적발 금액은 2조9천842억6천만원으로 집계됐다. 연도별로 보면 2021년 8천879억4천500만원, 2022년 1조237억4천만

전국금융산업노동조합 iM뱅크 대구은행지부가 지역 취약 계층 아동들에게 행복한 크리스마스를 위한 후원금을 전달했다.6일 iM뱅크에 따르면 전국금융산업노동조합 iM뱅크대구은행지부는 이날 대구 달서구 지역 에너지 취약계층 아동들을 위해 2천만원을 후원했다. iM뱅크 임직원들 급여의 1% 나눔으로 조성된 후원금은 경제적 부담 경감을 위한 겨울철 난방비와 크리스마스 iM산

신중현 교보라이프플래닛생명 디지털전략실장이 지난 3일 미국에서 열린 'AWS re:Invent 2024’에서 한국 보험시장에서 이룬 디지털 혁신 사례에 대해 소개했다.6일 교보라이프플래닛에 따르면 신 실장은 지난 3일 아마존웹서비스(AWS)가 개최한 'AWS 리인벤트(re:Invent) 2024’에 참석해 AWS 기술을 활용한 헬스케어 서비스인 ‘365 플래닛’에 대해 발표했다.AWS re:Invent 2024는 AWS

실손의료보험 손해율 악화의 원인으로 비급여 항목의 과잉 이용이 꼽혔다. 보험연구원에 따르면 실손의료보험은 최근 요율 정상화의 노력 등으로 1‧2세대 손해율이 개선됐지만, 특히 4세대는 손해율이 지속적으로 악화되는 모습을 나타냈다.1세대~4세대 실손의료보험 상품별 손해율 현황을 보면 2021년 61.2%, 2022년 88.8%, 2023년 115.9%, 2024년 상반기 누적 131.4%로 집계됐다.김경선 보

IBK기업은행(은행장 김성태)은 5일 밸류업을 위한 ‘기업가치 제고 계획’을 발표하고 중장기 10% 이상의 ROE 달성을 목표로 제시했다. 기업은행은 10% ROE 달성과 함께 수익 다변화와 비용관리 혁신, 미래성장, 경영진의 시장소통 확대 등을 추진하겠다고 밝혔다.또 보통주자본비율(CET1) 개선에 따라 배당성향을 점진적으로 확대하는 한편, 주주 현금흐름 개선과 배당락 완화

보험개발원이 한파에 대비해 ‘사랑의 연탄나눔운동’에 1만5천000장의 연탄을 기부하면서 추위 취약 계층과 온정을 나눴다.4일 보험개발원에 따르면 허창언 보험개발원장과 봉사활동에 자원한 임직원들은 전날 서울 서초구 남태령 전원마을을 방문해 필요한 가구에 직접 연탄을 배달하면서 주민들의 동절기 대비를 도왔다.기부된 연탄은 추위에 취약한 이웃이 따뜻한 겨

기존에 비만 수술비를 출시했던 삼성화재가 비만 치료 보장을 확대하면서 비만에 대해 체계적인 보상이 가능하게 됐다.2일 보험업계에 따르면 삼성화재는 ‘비만동반 주요대사질환 비급여 GLP-1치료비’와 ‘당뇨 GLP-1 급여치료비’ 신담보 2종을 출시했다.GLP-1 치료제는 식욕 억제와 인슐린 분비 촉진을 통해 혈당을 안정시키며 당뇨와 비만 관리에 효과적인 것으로

하나은행이 해외에서 콘텐츠 수익을 올리고 있는 유튜버와 크리에이터, 인플루언서 고객을 위한 ‘유튜버 자동입금 우대 서비스’를 시작한다.3일 하나은행에 따르면 이 서비스는 유튜브와 인스타그램 서비스를 운영하는 구글(Google)과 메타(Meta) 등 해외 콘텐츠 기업에서 송금받는 수익금을 별도의 절차 없이 자동으로 입금해주는 '하나 밀리언달러 통장'의 특화 서비스로

NH농협은행(은행장 이석용)이 NH농협금융이 제공하는 다양한 금융 및 생활서비스를 고객들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 농협금융 대표플랫폼 ‘NH올원뱅크’를 대폭 개편했다. 2일 농협은행에 따르면 대폭 개편된 NH올원뱅크는 주식·펀드·연금 등 여러 금융기관에 흩어져 있는 자산을 한 눈에 파악할 수 있도록 한편, 보험 보장분석을 통해 부족한 보장내역

신한은행(은행장 정상혁)은 주민등록증 실물이 없어도 본인확인 시 사용할 수 있는 ‘주민등록증 모바일 확인서비스’를 출시했다고 29일 밝혔다.‘주민등록증 모바일 확인서비스’는 주민등록증에 수록된 정보를 QR코드와 함께 스마트폰 화면에 표출해줌으로써 본인확인을 돕는 서비스다.이 서비스는 ‘신한 SOL뱅크’ 쏠지갑 메뉴에서 본인인증을 포함한 등

김이태 삼성벤처투자 현 사장이 삼성카드 신임 대표이사 후보로 선정됐다. 지난 2020년부터 대표이사를 맡아온 김대환 사장은 연임에 실패했다. 29일 카드업계에 따르면 삼성카드는 이날 임원후보추천위원회를 열고 김 사장을 신임 대표이사 후보로 추천했다.삼성카드 관계자는 “김 후보는 작년 말 삼성벤처투자 대표이사를 맡아 벤처 생태계에 성공DNA를 이식하고, 개방형

차기 우리은행장 후보로 정진완 현 중소기업그룹 부행장이 선정됐다. 정 후보는 자회사대표이사후보추천위원회(자추위)가 추린 차기 행장 후보군 가운데 가장 어리다. 이번 한일은행 출신 후보 낙점으로 상업은행과 한일은행 출신이 번갈아 임명됐던 관행이 유지됐다.29일 금융업계에 따르면 우리금융그룹은 자추위를 열고 차기 우리은행장 후보로 정진완 현 중소기업그룹 부